“Complexe procesuitdagingen op een gefocuste, heldere manier te lijf gaan, dat doe ik graag. Te vaak stranden ze doordat:

• De focus op termijn verdwijnt door andere zaken die aandacht vragen;

• ‘Gewoon doen’ niet voldoende is voor de complexiteit van het probleem en een gestructureerde, projectmatige aanpak mist;

• Symptomen in plaats van grondoorzaken bestreden worden;

Het liefst combineer ik inhoudelijk, procestechnologisch werk met projectmanagement. Hierbij ben ik overtuigd van de waarde van een gedegen root cause analyse en van de objectiviteit van data. Beide helpen om een probleem daadwerkelijk te begrijpen.

Het ontwerp en de implementatie van een duurzame oplossing is een samenspel tussen de techniek, het proces en de mens. Met name de factor 'mens' wordt nog wel eens vergeten in de ontwerpfase. Een idee kan nog zo goed zijn, als het geen draagvlak heeft onder de stakeholders dan is het gedoemd te mislukken.

Blijvend verbeteren vraagt daarnaast om gevoeligheid voor de context en cultuur van een bedrijf. Er is geen 'one-size-fits-all' oplossing. Het maatwerk en de bijbehorende complexiteit is wat dit werk zo leuk maakt"

Wouter heeft Industrial Engineering and Management (Technische Bedrijfskunde) gestudeerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. Hij heeft ruim 7 jaar ervaring in food & manufacturing, waarvan 4 jaar als teamlead procesverbetering bij Tata Steel.